Ενώ το νοσοκομείο πασχίζει να διαχειριστεί τη νέα πανδημία, ένα αεροπλάνο κάνει αναγκαστική προσγείωση στο Ιστ Ρίβερ. Στο μεταξύ, ο Μαξ αναζητά ένα δυσεύρετο φάρμακο για έναν κοντινό του άνθρωπο που προσβλήθηκε από κορωνοϊό.
Ο Μαξ έρχεται αντιμέτωπος με τη σκληρή αλήθεια όταν συνειδητοποιεί πως μια δική του ιατρική πολιτική ίσως τελικά να επιδεινώνει την υγεία πολλών ασθενών. Στο μεταξύ, η αλλαγή στη συμπεριφορά του Ίγκι συγκλονίζει την Μπλουμ.
Μια νέα ιδέα θα μπορούσε να αυξήσει τα έσοδα του νοσοκομείου... μα ο Μαξ δείχνει να διαφωνεί. Παράλληλα, ο Ίγκι αντιστέκεται στο νέο σύστημα τηλεϊατρικής και η Σαρπ ανακαλύπτει μια συγκλονιστική τάση ενώ εκτελεί τα καθήκοντά της.
Ο δρ Μαξ Γκούντγουιν είναι ο ιδεαλιστής διευθυντής ενός δημόσιου νοσοκομείου των Η.Π.Α. Αποφασισμένος να δώσει νέα πνοή στο ίδρυμα, θα πρέπει να διαταράξει τις υπάρχουσες ισορροπίες και να αποδείξει ότι είναι έτοιμος για όλα.
Με τα αποθέματα αίματος του νοσοκομείου να μειώνονται επικίνδυνα, ο Μαξ πρέπει να βρει μια λύση για το πρόβλημα άμεσα. Κι ενώ ο Ρέινολντς συνηθίζει τη νέα θέση του, συνειδητοποιεί πως έχει να μάθει πολλά ακόμα από την Μπλουμ.
Ο Μαξ βάζει στόχο να δώσει τέλος στον συστηματικό ρατσισμό μέσα στο νοσοκομείο. Κι ενώ η Σαρπ έρχεται αντιμέτωπη με ένα οικογενειακό θέμα, η Μπλουμ αναλαμβάνει έναν ασθενή που της θυμίζει πως τα πράγματα δεν είναι όπως φαίνονται.
Με αφορμή την Εθνική Ημέρα Ελέγχου για τον HIV, ο Μαξ προσφέρει δωρεάν φροντίδα στους οροθετικούς ασθενείς του νοσοκομείου. Στο μεταξύ, η Μπλουμ και ο Ρέινολντς έρχονται σε σύγκρουση σχετικά με τον τρόπο προσέγγισης των ασθενών.
Ο Μαξ ερευνά τις αδικίες που αντιμετωπίζουν οι έγχρωμες γυναίκες κατά τον τοκετό. Την ίδια στιγμή, η Μπλουμ πρέπει να διαχειριστεί μια πληθώρα επειγόντων περιστατικών, ενώ η Σαρπ βοηθά την Άγκνες Κάο με μια συγκλονιστική διάγνωση.
Ο Μαξ προσπαθεί να εξασφαλίσει ελεύθερη πρόσβαση στο διαδίκτυο για όλους, ενώ η Σαρπ είναι αναγκασμένη να ανακοινώσει δυσάρεστα νέα σε έναν ασθενή. Εντωμεταξύ, ο Ίγκι ανησυχεί μήπως έχει έρθει υπερβολικά κοντά με έναν ασθενή του.
Ενώ ο Μαξ έρχεται αντιμέτωπος με το παρελθόν του νοσοκομείου, η Μπλουμ και ο Ρέινολντς αναλαμβάνουν ένα ασυνήθιστο περιστατικό. Ταυτόχρονα, η Σαρπ υιοθετεί έναν αυστηρότερο τρόπο διαπαιδαγώγησης για την έφηβη ανιψιά της.
Ο Μαξ εφαρμόζει δραστικές αλλαγές στις πρακτικές βιωσιμότητας του νοσοκομείου. Κι ενώ ο Ρέινολντς φροντίζει έναν νεαρό ασθενή που κινδυνεύει από θανατηφόρα θερμοπληξία, ο Ίγκι ανακαλύπτει κάτι ανησυχητικό για έναν πρώην ασθενή.
Ένας σπασμένος σωλήνας προκαλεί χάος στην πτέρυγα των επειγόντων περιστατικών. Ο Ίγκι συμβουλεύει δύο αγχωμένους γονείς σχετικά με το παιδί τους, ενώ ο Μαξ μαθαίνει κάποια συγκλονιστικά νέα από την Γκουέν και τον Κάλβιν.
Η Σαρπ προσφέρει τη βοήθειά της στη διστακτική Μίνα, ενώ ο Μαξ αναγκάζεται να πάρει μια δύσκολη απόφαση σχετικά με τη Λούνα. Στο μεταξύ, η Μπλουμ και ο Ακόστα αναλαμβάνουν έναν ασθενή που κρύβει ένα μυστικό όλη του τη ζωή.
Φινάλε 3ου κύκλου. Η Μπλουμ δέχεται μια δραματική προσφορά την ίδια στιγμή που ο Μαξ 'χτενίζει' το νοσοκομείο για να βρει τη βέρα του γάμου του. Στο μεταξύ, η Μπλουμ μαθαίνει κάποια νέα που μπορεί να αλλάξουν τη ζωή της Λέιλα.
