Όταν η ομάδα καλείται σε μια πυρκαγιά σε ένα διαμέρισμα, ο Captain Pruitt δέχεται κριτική, η ηγεσία του σταθμού κινδυνεύει και η πυροσβέστρια Andy Herrera αναγκάζεται να προαχθεί.
Με την απουσία του Captain Pruitt, η Andy και ο Jack προσπαθούν να βρουν πώς θα συνεργαστούν. Ένα αυτοκινητιστικό ατύχημα σε έναν αγροτικό δρόμο βάζει τη ζωή των θυμάτων αλλά και των πυροσβεστών σε κίνδυνο.
Μετά την άφιξη του αρχηγού της μονάδας Chief Frankel, ο Jack αρχίζει την πρώτη του βάρδια ως συνεπικεφαλής και συνεχίζει να συγκρούεται με την Andy λόγω των διαφορετικών ηγετικών μεθόδων τους.
Σαν να μην είχαν ήδη αρκετά προβλήματα εξαιτίας της συνεργασίας τους ως προϊστάμενοι του σταθμού, η Andy και ο Jack διαφωνούν και για τα έξοδα του σταθμού.
Η Miranda Bailey επισκέπτεται τον Ben στη δουλειά και γνωρίζει τους νέους συναδέλφους του. Ενώ τα περισσότερα μέλη της ομάδας απαντούν στην κλήση για ένα αυτοκινητιστικό ατύχημα, οι Andy και Maya καλούνται να πάνε στην πρώτη τους κοινή περιπολία.
Ο Chief Ripley κάνει τις τελευταίες συνεντεύξεις για τη θέση του αρχηγού του σταθμού αλλά η διαδικασία διακόπτεται όταν η ομάδα καλείται σε μια τεράστια φωτιά σε ουρανοξύστη, η οποία απειλεί τη ζωή πολλών ανθρώπων.