Η Έριν, μια προσφάτως χωρισμένη ψυχολόγος ζώων, πιάνει δουλειά σε μια εταιρία εντοπισμού χαμένων κατοικίδιων ζώων. Εκεί το νέο της αφεντικό, ο Μάρτιν, της αναθέτει μια δύσκολη αποστολή: να βρει σπίτι σε 12 κουτάβια που κάποιος παράτησε μετά από μια διαφημιστική φωτογράφηση.