Μετά από ένα τροχαίο, η Goodwin μπαίνει σ' έναν φαύλο κύκλο καθώς προσπαθεί να σώσει ένα νεαρό αγόρι και τη μητέρα του. Η μυστικοπαθής συμπεριφορά της Natalie αρχίζει να τραβά την προσοχή των Dr. Marcel και Dr. Halstead.