Όταν μια νεαρή Αμερικανίδα ταξιδεύει στη Βερόνα, πόλη όπου αναπτύχθηκε το ειδύλλιο του Ρωμαίου και της Ιουλιέτας, γίνεται μέλος μιας ομάδας εθελοντών, που σκοπός της είναι να απαντά σε γράμματα - προς την Ιουλιέτα - όσων αναζητούν συμβουλές σχετικά με τον έρωτα. Αφού απαντά σε ένα γράμμα που χρονολογείται από το 1951, εμπνέει τη γυναίκα που το έγραψε να ταξιδέψει ως την Ιταλία για να βρει τη χαμένη για χρόνια αγάπη της. Αυτό θα είναι η αρχή μιας αλυσίδας γεγονότων, που θα φέρει τον έρωτα στις ζωές των δύο αυτών γυναικών, όπως δεν τον είχαν ποτέ φανταστεί.

Μισό εκατομμύριο τουρίστες επισκέπτονται τη βόρεια ιταλική πόλη Βερόνα (90΄ δυτικά της Βενετίας), ειδικά για να επισκεφθούν την αυλή όπου ερωτικά γράμματα βρίσκονται επικολλημένα στον πέτρινο τοίχο, για να σταθούν στο μπαλκόνι της Ιουλιέτας και να ποζάρουν δίπλα στο μπρούτζινο άγαλμά της (το δεξί της στήθος είναι καλογυαλισμένο εξαιτίας της παράδοσης που το θέλει να φέρνει καλή τύχη σε όποιον το αγγίζει). Η παραγωγή ξεκίνησε στις 25 Ιουνίου του 2009 στη Βερόνα η οποία είναι η πιο δημοφιλής πόλη της Ιταλίας, μετά τη Ρώμη, τη Φλωρεντία και τη Βενετία.

"Αυτό που κάνει τόσο υπέροχη την παράδοση αυτή (της αυλής) αλλά και τον έρωτα γενικότερα, είναι πως όλοι θέλουν να πιστέψουν σε αυτή" δηλώνει ο σκηνοθέτης Γκάρι Ουίνικ. Από την εποχή των 1930s, η "Ιουλιέτα" έχει λάβει χιλιάδες γράμματα από όλο τον κόσμο. Καμιά φορά τα γράμματα έχουν απλά ως παραλήπτη "Ιουλιέτα, Βερόνα", όλα όμως φτάνουν στον προορισμό τους (το Club di Giuletta), το οποίο είναι στελεχωμένο από εθελοντές. Όλα τα γράμματα επίσης απαντώνται, καμιά φορά με τη βοήθεια εξωτερικών μεταφραστών.

Η ιδέα για την ταινία γεννήθηκε όταν το άλμπουμ του Έλβις Κοστέλο, "The Juliet Letters" τράβηξε την προσοχή των παραγωγών ‘Ελεν Μπάρκιν και Κάρολιν Κάπλαν, οι οποίες έμαθαν με τον τρόπο αυτό για το φαινόμενο της αυλής στη Βερόνα. Σύντομα ανακάλυψαν το βιβλίο "Letters to Juliet: Celebrating Shakespeare’s Greatest Heroine, the Magical City of Verona and the Power of Love" από τις αδερφές Λιζ και Σιλ Φρίντμαν.

"Ήταν μια όμορφη και ρομαντική ιδέα" αναφέρει η Κάπλαν. "Καθώς την αναπτύσσαμε, απευθυνθήκαμε τελικά στην Summit με σκοπό να έχουμε τον Γκάρι Ουίνικ ως σκηνοθέτη. Η ιδέα άρχισε να υλοποιείται πολύ γρήγορα μετά από αυτό."

"Πρόκειται για ένα ενδιαφέρον, πολύπλοκο και οικουμενικό θέμα που αφορά τις σχέσεις και τα συναισθήματα των ανθρώπων" προσθέτει ο Ουίνικ.

Η ταινία "Γράμματα στην Ιουλιέτα" αποδεικνύει πως ο κινηματογράφος μιλά μια παγκόσμια γλώσσα, μιας και οι πέντε πρωταγωνιστές είναι από πέντε διαφορετικές χώρες: η Αμάντα Σίφριντ από τις Η.Π.Α., η Βανέσα Ρεντργκρέιβ από την Αγγλία, ο Κρίστοφερ Ίγκαν από την Αυστραλία, ο Γκαέλ Γκαρσία Μπερνάλ από το Μεξικό και ο Φράνκο Νέρο από την Ιταλία.

Μετά τη διεθνή επιτυχία "Mamma Mia" και την τηλεοπτική σειρά "Big Love", η Αμάντα Σίφριντ θεωρείται πλέον ένα από τα πιο "καυτά" νέα πρόσωπα του Χόλιγουντ. "Η ταινία στηρίζεται στους ώμους της" αναφέρει ο Ουίνικ. "Λάμπει στην οθόνη και ο χαρακτήρας που υποδύεται ξεκινά δύο ταξίδια: την αναζήτηση της μητέρας της και την αναζήτηση της αληθινής αγάπης. Έχει βάθος, έχει χιούμορ και κρύβονται πολλά πίσω από τα υπέροχα μάτια της."
[[page_break]]
"Δε χρειάζεται ιδιαίτερη διορατικότητα για να καταλάβει κανείς πως η Βανέσα Ρέντγκρεϊβ ήταν η τέλεια επιλογή για τον συγκεκριμένο ρόλο" προσθέτει ο Ουίνικ. "Είναι εξαιρετική σε ότι έχει κάνει. Η υπεύθυνη του casting, Έλεν Λιούις, λέει πάντα πως "επιλέγεις έναν ηθοποιό που να ανεβάζει τον πήχη και κατά συνέπεια το επίπεδο της ταινίας". Αυτό συνέβη στην ταινία αυτή και οφείλεται στην Βανέσα."

Η όποια αμηχανία είχε η Σίφριντ για το γεγονός πως θα μοιραζόταν πολλές σκηνές με την Ρέντγκρεϊβ, εξαλείφθηκε αμέσως."Τίποτα δεν της φαίνεται δύσκολο. Είναι τόσο έξυπνη, τόσο προσεκτική και δεν κάνει κανένα λάθος μπροστά στην κάμερα, οπότε χαλαρώνεις αυτομάτως με την παρουσία της."

Ο ταλαντούχος Γκαέλ Γκαρσία Μπερνάλ υποδύεται τον υπερκινητικό Βίκτορ. "Είναι ένας ρόλος που δεν μοιάζει με κανέναν απ’ όσους έχω υποδυθεί μέχρι σήμερα. Ο Βίκτορ αγαπάει το φαγητό περισσότερο απ’ οτιδήποτε άλλο και θέλει να μοιραστεί την αγάπη αυτή με την κοπέλα του, την Σόφι."

"Το πρόβλημα με την Σόφι και τον Βίκτορ είναι πως δεν μοιράζονται την ίδια στιγμή" προσθέτει η Σίφριντ. "Νοιάζεται και αγαπάει ο ένας τον άλλο, αλλά δεν υπάρχει κάτι που να τους συνδέει. Ο Βίκτορ είναι ερωτευμένος με την μαγειρική του και το όνειρο του."

Για τον ρόλο του Λορέντζο, της χαμένης αγάπης της Κλερ, οι δημιουργοί δεν χρειάστηκε να ψάξουν πολύ. "Πέρα από το γεγονός πως είναι παντρεμένος με την Βανέσα, ο Φράνκο Νέρο είναι ένας υπέροχος ηθοποιός" δηλώνει ο Ουίνικ. "Το γεγονός πως ο χαρακτήρας που υποδύεται είναι Ιταλός, όπως και ο ίδιος, και τα γυρίσματα γίνονται στην Ιταλία… ήταν το τέλειο ταίριασμα."

"Νομίζω πως η Βανέσα είναι η καλύτερη ηθοποιός που έχουμε δει" λέει ο Νέρο. "Αν και είμαι ο σύζυγος της, αυτά δεν είναι τα λόγια μου. Είναι τα λόγια του Τένεσι Ουίλιαμς και του Άρθουρ Μίλερ και συμφωνώ μαζί τους. Έχω συνεργαστεί μαζί της καμιά δεκαριά φορές τα τελευταία 43 χρόνια και το ταλέντο της είναι ένα δώρο που συγκλονίζει τους σκηνοθέτες."

Για τον Ουίνικ, η χημεία μεταξύ της Ρέντγκρεϊβ και του Νέρο ήταν σημαντική, αλλά τα γυρίσματα στην Ιταλία και η παρουσία ενός Ιταλού ηθοποιού βοήθησαν ώστε η ταινία να έχει το "σωστό ύφος". Εκτός από τους πρωταγωνιστικούς ρόλους, ο Γουίνικ επέλεξε για το υπόλοιπο cast σχεδόν αποκλειστικά Ιταλούς ηθοποιούς.

Όταν ολοκληρώθηκε το casting, η προσοχή των δημιουργών στράφηκε σε κάτι που φαινόταν αδύνατο: η πόλη της Βερόνα θα έπρεπε να κλείσει την κύρια τουριστική ατραξιόν της – "Casa di Giuletta" – για να πραγματοποιηθούν εκεί γυρίσματα. Χρειάστηκαν τρεις μήνες διαπραγματεύσεων με την πόλη για να συνειδητοποιήσουν το μακροπρόθεσμο όφελος για τον τουρισμό. Πραγματοποιήθηκαν επίσης γυρίσματα της ταινίας σε διάφορα ειδυλλιακά μέρη της Ιταλίας, όπως η Villa Arvedi, το μικρό χωριό Soave, η πανέμορφη λίμνη Garda, η Τοσκάνη, οι αμπελώνες Argiano (μία ώρα νότια της Σιένα) όπου παρασκευάζεται το γνωστό κρασί Brunello, η ιστορική πόλη της Σιένα και το Borgo Scopeto Hotel, το οποίο ήταν οικογενειακή ακίνητη περιουσία για αιώνες, απέχει 20 λεπτά από την Σιένα και είναι περικυκλωμένο από αμπελώνες και ελαιώνες.