Όταν η πτήση 5719 της Northwest Airlink συντρίβεται, η αστυνομία κάνει μια ανησυχητική ανακάλυψη: μια περίπτωση επαναλαμβανόμενων καταχρήσεων οδήγησε στη διακοπή μιας συνεργασίας.